点拓游泳馆会员管理软件 07.05

    1 前言
营业性的健身会所，例如游泳馆，大多采用以会员制为主的经营模式，会员制经营模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式。同时游泳场所所推出的次卡、年卡，半年卡、季卡、月卡、体验卡更能贴近消费者需求，以及更快的实现资金周转运作。

会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中，会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同，可分为折扣卡、记帐卡、储值卡、免费卡（赠卡）等类型。其中，以储值卡和折扣卡最为商家喜爱，因为它所代表的关系链最牢固，能为商家锁定大量的老顾客。

现阶段大多健身会所还基本采用手工管理方式，在具体操作过程中，需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动，人工操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短交易的认证时间和避免差错，计算机信息处理技术的应用势在必行。

点拓游泳管理系统针对客户的实际应用需求设计开发，将会员基本信息、会员消费、各种消费卡（次卡，年卡、月卡、季卡）管理、消费积分管理、饮料游泳器材管理、内部员工管理以及各种查询统计等紧密结合起来，为实现管理的科学化提供有效的手段，具有以下显著优点：

1、 有利于提高服务质量，稳定客户群，提升企业形象；
2、 客户资料的规范管理，并提供短信管理功能，加强商家与消费者沟通；
3、 消费积分管理，赠币管理，实现与消费者亲情沟通，稳定客户关系；
4、 安全性高，防伪性好，不易伪造；
5、 先预存费用或者购买卡，后消费，加速资金的周转和回收，减少资金风险；
6、 加强内部管理，杜绝资金管理漏洞；
7、 数据实时准确，查询检索方便，为管理决策者提供准确的实时数据

通过使用点拓健身会所信息管理软件，可以使用户在业务管理、质量跟踪、员工考核、业绩分析等各方面得到改善，迅速提高经营管理水平、稳固客户群，继承并创新营销策略，迅速赢得消费者，增加经济效益。