《天远之星商铺租赁管理系统》适用于商业街,MALL,商业城 等商业物业的商铺租赁和收费管理。
> 系统特色
> 囊括物业、租务、合同、客户、招商、工程、装修、设备、车辆、消防、保安、清洁、绿化、综合事件、综合服务、投诉受理、违章管理、客户文档、客户证件、客户成员、客户需求、客户事件、行政人事、财务等模块,涵盖了商业物业运作管理的全部业务环节;功能强大,流程清晰,支持internet,集团总部可以监控每个商业物业项目的业务运作。
> 功能模块
> 物业综合管理
>物业档案:物业及其相关资料构成系统的物业档案:包括物业单位、面积、用途、楼层、业主、租金单价、租金价格、管理费单价、管理费价格、水电表、附属设施、公共设施、公共设备。
>工程管理、招商管理、设备管理、车辆管理、消防管理、保安管理、清洁管理、绿化管理、综合事件。所有管理均由相关责任部门及责任人按 下单-确认-实施-反馈-跟踪-归档 的多级审核流程执行。
> 客户资源管理
>客户资料:客户名称、电话、地址、电邮、证件、类别、经营范围、商品资料等;
>客户成员:客户成员记录管理;
>客户证件:客户证件的审理、颁发;
>发放通知:缴费通知,续约通知,退租通知,停电通知等;
>综合服务:申请广告,申请维修,申请运输,申请清洁,申请保安,申请建账,申请代缴费;
>投诉管理:投诉对象,投诉内容,投诉受理,处理情况,意见反馈。
>违章管理:违章内容,处理情况,意见反馈。
>客户事件:客户对象,事件内容,审核记录。
>经营考察:经营规模、营业考勤,奖惩记录,资信优劣;
>所有管理均由相关责任部门及责任人按 下单-确认-实施-反馈-跟踪-归档 的多级审核流程执行。
> 智能租务管理
>合同管理:输入合同中规定的各个项目,生成合同文本、每期费用价格表,保存后成为一份完整的合同档案。
>合同预签:预定物业、预备合同、审批执行,启用生效。
>合同延期:修改合同结束日期,其他内容保持不变。
>合同过户:将原合同退租,并退回保证金,原合同中止;
>合同调价:按指定的收费项目和调整方式,对合同尚未执行的租赁期间费用价格进行调整,以适应市场的发展变化。
>合同终止:商城和商户之间的契约终止,商户撤场,公司收回物业。
>整个合同管理均由相关责任部门及责任人按 下单-确认-实施-反馈-跟踪-归档 的多级审核流程执行。
> 财务综合管理
>费用项目:自由定义任意收费项目,按业务类别进行智能分类;
>费用设置:按实际业务需要,智能设置费用计算生成方式,定期、不定期的自动生成,智能设置分摊费用;
>费用产生方式:批量生成、手工录入等方式产生应收费;
>费用收取:收取指定客户的应缴费用,单个或批量收取,银行代扣,预付费冲缴;
>滞纳金:自动计算滞纳金,滞纳金减免;
>票据凭证:以多种格式打印输出收费票据并汇总票据。 |